вопрос

[innovo]

я создаю директорию в своем менеджере файлов например mysite.ru/new,   почему сайт из этой директории не запускается? пишет доступ закрыт 

[VDSPlanet]

Недостаточно информации для того, чтобы дать верный и точный ответ. Могу только предположить, что у вас проблема в правах на папку.

[innovo]

вот в этой папке у меня лежит сайт  mochalki.ru/new 
вот ответ сервера
Forbidden

You don't have permission to access /new/ on this server.
Apache/2.2.3 (CentOS) Server at mochalki.ru Port 80

права на папку 755, автоподдомены включены у домена.

[VDSPlanet]

Обратитесь к error лог файлу apache, который если у Вас не стоит панель ISPmgr будет в /var/log/
А если ISPmgr стоит, то в /var/www/имя_созданного вами пользователя/data/logs и называется mochalki.ru.error.log
Там будут записи, которые помогут решить проблему.

[innovo]

вот ошибка из лога Directory index forbidden by Options directive: /var/www/innovo/data/www/mochalki.ru/mochalki/new/

но почему такой путь? я обращаюсь вроде бы к дирректории mochalki.ru/new....

[innovo]

извините а почему сервер стало невозможно перезагрузить? как это делать теперь?

[VDSPlanet]

На вопрос почему такой путь могут ответить только настройки вашего веб сервера.

Правильно перезагружать сервер теперь, раньше, в будущем и всегда стоит из VDSmanager: http://vdsplanet.ru/vdsmanager/

[innovo]

На вопрос почему такой путь могут ответить только настройки вашего веб сервера.

а вы не можете подсказать?

Правильно перезагружать сервер теперь, раньше, в будущем и всегда стоит из VDSmanager:

я раньше перезагружал без проблем, но сейчас пишет что так перезагружаться не будет и обратитесь к поставщику услуг.

[VDSPlanet]

1. Согласно error логу могу опять же только предположить так как доступа на сервер не имею, что где-то в настроках apache для домена/субдомена в параметре DocumentRoot допущена ошибка.

2. Вы видимо имеете установленный ISPmgr, который обновился до последней версии и при нажатии Перезагрузка в ISPmgr вы видите:

К сожалению, используемая вашим сервером система виртуализации не поддерживает автоматическую перезагрузку. За информацией о том как перезагрузить сервер обращайтесь к вашему поставщику услуг.

Соответственно я как представитель поставщика услуг Вам выше ответил:
Правильно перезагружать сервер теперь, раньше, в будущем и всегда стоит из VDSmanager: http://vdsplanet.ru/vdsmanager/
Вдаваться в подробности почему теперь так я могу, но думаю Вам это будет неинтересно. Достаточно цитировать "используемая вашим сервером система виртуализации не поддерживает автоматическую перезагрузку".