Перезапуск сервера *.241.12

[VDSPlanet]

На сервере *.241.12 было произведено обновление системы и последний был перезапущен.
Uptime сервера на момент перезапуска составлял 246 дней.
Все VDS должны запуститься в течение 15-20 минут.
Если у Вас появились какие-либо проблемы после перезапуска, добавьте запрос в поддержку.

Спасибо и извиняемся за любые неудобства.

[drunken]

как я уже писал в тикете, но напишу еще раз, не жалко:
1. подобного рода уведомления лучше было бы отправлять на почту;
2. что это за сервер 241.12? как узнать, принадлежит ли мой контейнер к этой машине?
вопрос снимается, вспомнил, что в openvz хост виден в трассе

Мне правда не жалко было 120-дневного аптайма, но когда машина потухла утром, а поднял я ее только ближе к вечеру и то зайдя на нее по чистой случайности и не обнаружив отклика

[VDSPlanet]

Отсылка подобных сообщений на почту клиента можно приравнять к спаму. Многим людям не нравятся излишние сообщения на почте от VDSPlanet, поэтому мы и используем форум.
Что за сервер *.241.12? // traceroute до ip вашего vds сделайте, и предыдущий перед вашим IP - это IP сервера, на котором расположен ваш VDS.
На будущее: Что-то не работает? Смотрим сначала на форум, а затем уже пишем запросы в поддержку.

Спасибо.

[lumian]

Отсылка подобных сообщений на почту клиента можно приравнять к спаму. Многим людям не нравятся излишние сообщения на почте от VDSPlanet, поэтому мы и используем форум.

Не проще ли добавить в биллинге галочку "получать информационные сообщения от VDSplanet"?

[lazutov]

биллинг - закрытый продукт.
Да и жить ему, месяца 2.
плюс. Есть в биллинге функция "planed maintence". можно дублировать туда.

[lumian]

так или не так, но мое мнение - за 1-2 дня уведомлять клиентов, которые хостятся на определенном сервере о его перезапуске...

Как по мне - это лучший вариант, т.к. в виду своей занятости, выхожу в интернет реже и мне не хотелось бы увидеть свой сервер лежачим

[VDSPlanet]

Таких ситуаций, когда VDS не запускается после перезапуска несущего сервера быть не может по вине VDSPlanet. Сервер или не запускается из-за настроек сервера клиентом, или из-за удаленных файлов системы VDS (опять же клиентом).
Отсылать сообщения всем клиентам того или иного сервера перед перезапусками мы не будем. Это опять же спам. Перезапуски могут быть не связаны с обновлением системы, а просто с тем, что произошла ошибка системы виртуализации и серверу необходим reboot.
Если пользователю нужна стабильность и информативность dedicated хостинга, значит необходимо покупать dedicated сервер. Мы же продаем VDS.

Все, что мы можем посоветовать клиентам - Чаще обращайте внимание на сообщения на форуме в разделе Анонсы и Технические анонсы.

Спасибо.