Возможно Вы поставили тестовый шаблон системы или тот, который мы не поддерживаем, соответственно не гарантируем их 100% работоспособность.
Со страницы
http://vdsplanet.ru/templates/ выберите шаблон системы, которую мы поддерживаем.
Затем продите в VDSmanager
http://vdsplanet.ru/vdsmanager/ и установите данный шаблон во вкладке "Переустановка VDS".
Спасибо.